FamilyMart品牌原自于日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。

中国大陆地区则于2002年成立上海FamilyMart筹备处，2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。全家FamilyMart品牌正式进入中国上海市场，开始中国大陆地区之便利店经营事业。预计五年内上海开出400店、2010年开设1000家店铺，以成为中国知名连锁便利店品牌为目标。

2006年11月，上海全家便利门店总数已逾120家，正步入迅速发展期。

2014年，全家便利店推出了自己的咖啡品牌“湃客咖啡”，最初以外带咖啡形式面世。到2017年，湃客咖啡在全家便利店里有了属于自己的“咖啡角”，通常设于收银台旁，位置醒目；同年，台湾女星陈意涵成为该品牌的代言人。进入2018年，湃客咖啡开始与饿了么、美团等第三方平台合作，开启了外送业务。