经发物业论坛

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西安经发物业管理有限责任公司隶属于西安经济技术开发区经发集团,成立于2004年

“做精品物业、创名牌企业”经过十四年稳健发展,经发物业凭借优质服务和口碑,持续稳健推进战略布局,实现管理规模、经营业态、运营模式的突破升级,成为西安人居生活风尚标杆,锻造出具有经发特色的物业服务品牌,成为陕西乃至西北物业管理行业知名企业。

2017年,经发物业新增战略性、重量级、窗口型服务项目8个,服务的项目类型涉及普通住宅、高档住宅、酒店式公寓、写字楼、行政办公、商业区、高等院校、工业园区等,包括全国物业管理示范大厦经发大厦、西安市政府办公区,全国物业管理示范小区白桦林居,陕西省物业管理示范小区白桦林间,西安市委办公区、西安市人大办公区、西安市政务服务中心、西安市地震监测中心、西安市武警警卫后勤基地、经开区管委会办公区等行政办公项目,白桦林印象、白桦林明天、白桦林国际、白桦林家愿等白桦林系项目,以及文景小区东西区、交大城市学院、经发学校、经发中学、泾渭工业园、经发新北居等重点项目,并向各类优质物业提供全程物业顾问服务,以满足客户多样化问题解决和企业多元化事业发展之需求。

经发物业始终坚持科学规范管理,用标准化、智能化管理手段推动服务升级。2006年,通过ISO9001国际质量管理体系认证,奠定了企业持续发展的坚实基础;2008年,设立西北首家24小时呼叫中心,并升级引入了400统一服务热线;2012年,升级企业管理ERP系统,进一步提升了公司服务与管控能力;2014年,公司官方网站正式上线;2015年,推出微信公众平台、业主微信群,密切了与业主的沟通;2016年,开通公司微信缴费平台实现手机在线缴费功能;2017年,发布各业务模块企业标准52项,大力推广扫码缴费、引入智慧停车APP,进一步实现物业费收缴、停车系统等服务模块的智能化升级改造。2018年,经发物业将延续“幸福e家”体系升级的策略,通过建立经发标准、利用成熟技术,优化服务提供和控制,进行智能化和信息化改造,实现服务稳定性和效率同步提升,推动企业战略发展的综合能力升级,建设智慧物业。

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