采用线上获取用户线下门店承接服务的O2O自营模式，已“安全”切入的“移动月子中心模式”的精品月嫂公司

杭州雏渐肥科技有限公司旗下的雏渐肥月嫂是一家“移动月子中心模式”的精品月嫂公司。公司采用线上获取用户线下门店承接服务的O2O自营模式，已“安全”切入，根据当下家政市场安全信任缺失，严选月嫂提高准入门槛，用标准化的团队服务让每个妈妈在家做个“好“月子。只有专业的公司管理制度，才能为客户提供优质的月嫂服务，为了给客户提供更优质的服务，雏渐肥从以下三方面入手。

一、移动月子中心模式，重构用户体验

雏渐肥打破了传统月嫂市场，月嫂个体服务雇主模式。创新使用1+6团队服务模式（阿姨+三甲医疗团队+产后恢复+产后瑜伽+催乳师+营养师+专属客户）取代个体服务模式，做到家就是月子中心。同时制订了18项军规作为月嫂品德，坚决抵制月嫂服务黑幕，并且对所有月嫂采取服务跟踪，如有违反任何一条军规，一经查实严肃追究甚至开除。

二、自营非中介，重构用户信任

公司和雇主直接签订甲乙服务合同而非第三方中介合同，签订服务合同后台根据雇主需求，大数据匹配合适雇主的月嫂，另外整个合同期都是试用期，不满意24小时内换人到岗，月嫂未服务前课无条件全额退款。传统家政行业是简单按照月嫂工作年限和工作内容来制订月嫂级别，缺乏客观理性。雏渐肥按照2大维度（专业技能＋服务态度），7个方面，数10个细节，以及雇主点评来制定月嫂级别，用阿里的KPI来管理月嫂，并将所有月嫂的详细信息和真实用户点评放在官网上展示，公开透明。

三、安全至上，重构月嫂品质

雏渐肥招聘成功一位月嫂需要经过，3轮面试＋6天培训。成功录取率只有不到10%，只为精选出优秀的月嫂，所有合格月嫂都和公司直签协议，所以月嫂身份证实名认证，健康认证，艾滋乙肝梅毒排查，无犯罪记录排查，无经济纠纷排查，并全部主动提供摄像头。

所有服务款只需和公司对接，并且支持淘宝天猫平台，第三方担保更安全。